Política de Envío

En Zaplo, ofrecemos la opción de pago contra entrega para brindar mayor comodidad y seguridad a nuestros clientes.

1. Proceso de Compra

• Realizas tu pedido en nuestra tienda en línea.

• Confirmamos tu pedido por WhatsApp o correo electrónico.

• Enviamos el pedido a la dirección que proporcionaste.

• Pagas en efectivo al recibir el producto.

2. Tiempo de Entrega

• El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles según la ubicación del cliente.

• Algunas zonas rurales pueden requerir más tiempo.

3. Condiciones del Pago Contra Entrega

• El pago debe realizarse en el momento exacto de la entrega.

• Solo se acepta pago en efectivo.

• Si el cliente rechaza el pedido sin motivo válido, se podrá bloquear futuras compras.

4. Costos de Envío

• El costo de envío será especificado durante el proceso de compra.

• En algunos casos, ofrecemos envío gratuito como promoción.

5. Problemas con el Envío

• Si el paquete no puede ser entregado por razones imputables al cliente (dirección incorrecta, ausencia, rechazo), nos reservamos el derecho de cancelar futuros pedidos.

• En caso de daño o extravío, Zaplo se compromete a reenviar el producto o reembolsar el valor total.